Dänni Blogi

Olen juba mõned postid sellel teemal kirjutanud, aga nüüd proovin kirjeldada seda, mis on toiminud praeguse hetkeni.

Kolmandal veebruaril olime Angiga Marja-Liisa sünnipäeval, vaatasime kogu kambaga Eurovisiooni, laul, mida me tahtsime, et võidaks, ei võitnud. Umbes kell 00:30 ehk siis juba neljandal veebruaril helistas mulle politsei. Öeldi, et minu korterist voolab vett ja oleks vaja, et ma hästi kiiresti kohale tuleks, muidu nad peavad uks ise lahti tegema. Ütlesin, et ainult mina teen selle ukse lahti ja et jõuan kohe varsti kohale.

Hakkasime minema kodu poole, vääga pika sammuga. Umbes 7 minuti pärast olime kohal. Koridoris olid tõepoolest veelombid, aga midagi väga hullu ei olnud. Tegin ukse lahti ja hüppasin vannituppa. Vannitoa põrand oli kaetud 3cm veega. Hakkasime Angiga seda vett rätikute ja ämbriga duši trappi viskama.

Paari minuti pärast kuulen, et keegi teeb minu korteri ukse lahti (uks oli 3cm lahti) ja hakkab vaatama korterisse. Koridoris oli mingi tundmatu naine, ütlesin talle kohe: “Nii…sina korterist välja, see on minu korter!” Näitasin koridori poole. Naine alguses ei saanud aru, mis toimub. Hiljem selgus, et naine oli ehitusfirma ekspert. Küsis miks ma teda alguses ei lasknud sisse. Ma vastasin, et ma ei teadnud, kes ta on. Selle peale ta küsis, et miks ma ei küsinud. Ma vastasin, et miks ma peaks küsima, kuna tema oli see, kes astus minu korterisse. Läksin edasi vett kuivatama ja trappi viskama.

Mingi aja pärast tuli ehitusfirma juhatuse esimees. Tema lasin sisse, kuna tema suutis ennast korralikult tutvustada. Ütlesin talle, et ta tuleks sisse ja vaataks kui sitasti tema ehitajad teevad oma tööd. Selle peale see sama naine, kes sisse ei saanud, hakkas jumala vastiku häälega karjuma: “Seda me ei tea, seda ma ei tea…see on teie süü”. Kohe sain aru, et selle inimesega ei ole mõtet rohkem rääkida.

Terves majas pandi vesi kinni, et uurida, kust see tuleb. Kui vesi tagasi lahti tehti, siis hakkas sellest seinast, kust pesumasin võtab külma vett, räigelt vett voolama. Ehitusfirma juhatuse esimees tundus küll udu. Küsisin mis meie järgmised sammud on? Tema ei osanud eriti vastata.

Korteriühistu inimesed käisid vaatamas, tundusid väga mõistlikud, ütlesid, et vesi on alumistel korrustel ka. Käisin vaatamas, tõepoolest kaheksandal korrusel kukkus ripplagi alla ja kuuendal olid ka veelombid. Korteriühistu tegi pilte ja proovis meile kaasa tunda.

Kuna vesi oli parketi all, siis pidin esikus ja pooles elutoas parketi ülesse võtma, et betoon hakkaks kuivama. Umbes kolme paiku sain magama minna. Panin magamistoa ukse kinni ja suures toas tegin akna lahti.

Järgmine hommik hakkasin mõtlema kui suur damage on öösel juhtunud. Jõudsin järeldusele, et terves korteris on vaja vahetada parkett ja kõige hullem on see, et köök seisab selle parketi peal.

Korteriühistu mailing listi tuli kiri, et on majas juhtunud veeavarii ja kõige huvitavam lause selles kirjas oli:

“Kahju võis olla väiksem, kui juhatusel oleks “allikakorteri” omaniku telefoninumber. Juhatus on korduvalt pöördunud selle korteri omaniku poole personaalselt, paludes teatada telefoninumber, kuid ei saanud vastust.”

Selle väite peale küsisin kohe, et millal nad personaalselt küsisid minu kontaktandmeid. Lisasin, et minu telefoninumber on avalik ja 1182-s kättesaadav.

Pühapäeva päeval täitsin kõik kindlustusele vajalikud avaldused. Päeval hakkasime vaatama riideid, mis olid väikse toa ukse taga nurgas. Avastasime, et nad on täiesti märjad - ilmselt läks vesi väiksesse tuppa ka.

Kuna olen noor ja loll siis järgmise nädala teisipäevaks kutsusin kõik osapooled, kes minu arvates peaks seina avamise ja vee voolamise põhjuse uurimise ajal koos olema, nimelt: korteriühistu, kindlustus, ehitaja, Angi isa kes on ehitusjärelvalve businesis ja arensi köögi paigaldaja, kohale.

Selgus, et ehitaja ei saa seina lahti teha, kuna keegi ei ole tellinud seina lahti tegemist. Järgmine segane etapp terves protsessis oli aru saada, kes peab selle seina lahti tegemist tellima. Minu arusaamise järgi vastutab selle eest korteriühistu, korteriühistu arusaamise järgi neid see probleem ei koti. Minu argumendiks, et korteriühistu peab sellega tegelema, oli see, et tegelikult keegi ei tea, kust see toru katki on ja kelle toru see on, võibolla see on kahe korruse vahel. Teiseks argumendiks oli, et korteriühistu käes on garantiilepingud ehitajaga.

Et asjaga edasi liikuda, kirjutasime avalduse korteriühistule - kui nemad ei telli 24h jooksul ekspertiisi, siis teeme seda meie ise ja korteriühistu peab ekspertiisi arve kompenseerima. Nagu ma aimasingi, siis korteriühistu ei teinud 24 tunniga midagi.

Neljapäeval võtsin ühendust ehitajaga, esitasin seina lahti tegemise tellimuse reedeks. Selle peale ta ütles, et nemad (ma ei tea mitu meest selles firmas on) on reedel ära ja järgmine nädal on nad puhkusel. Kui nad on puhkusel, kas terve firma pannakse kinni ja mingit tegevust ei toimu?

Paari tunni pärast helistas ehitaja ja andis enda alltöövõtja numbri, ütles, et tema võib seina lahti teha jne. Helistasin tüübile. Kui ta toru vastu võttis, siis hakkasin eesti keeles seletama milles värk on. Ma ei jõudnud veel lauset lõpetada kui vend hakkas karjuma vastu, et tema ei saa aru. Siis rääkisin talle sama jutu vene keeles. Tüüp ütles, et enne seina avamist peab ta konsulteerima enda kindlustusega ja palus, et ma helistaks reede hommikul peale kella 9 uuesti.

Reedel helistasin talle täpselt 10:00, tema võttis toru vastu ja ütles, et ta just praegu uurib seda asja ja minuti pärast helistab tagasi. Kahe tunni jooksul keegi ei helistanud. Hakkasin uuesti ise helistama, tüüp ei võtnud vastu. Proovisin laua telefonilt helistada. Ta võttis vastu ja lubas jälle tagasi helistada. Järgmise kahe tunni jooksul proovisin enda mobiililt ja Helmese lauatelefonilt helistada - ta ei võtnud mitte kumbagi vastu. Päeva lõpus proovisin kolmandalt numbrilt talle helistada…üllatus-üllatus, jobu võttis kohe toru ja andis mulle tema pealtöövõtja firma kontakti.

Hakkasin helistama sellele kontaktile, kusjuures kolmas tüüp tundus mõistlikum. Lubas, et uurib asja ja helistab tagasi. Minu üllatuseks isegi helistas tagasi. Ütlesin talle, et ma tahan ekspertiisi teha. Selle peale ta vastas, et firma juhatus on puhkusel ja tema ei saa midagi teha. Ma ütlesin, et “Mõtle mees, mul ei ole külma vett, ma ei saa duši all käia, ei saa WC’s käia. Kas sa tõesti tahad, et ma läheks asjaga tarbijakaitsesse ja kohtusse?” Õnneks vend sai minu probleemist aru, lubas tagasi helistada. Paari kõne pärast leppisime kokku, et sõltumatu ekspertiisi juuresolekul saab seina lahti teha.

Järgmise nädala (peale avarii) teisipäeval tuli see sama Andrei, kellega ma rääkisin. Temaga oli kaasas purjus torumees ja minu tellitud ekspertiisi ekspert.

Torumehel oli konkreetsed viina haisud juures. Käsi oli suu ees, et ma “ei tunneks” viina lõhna. Umbes pool tundi helistati/toodi erinevaid tööriistu. Lõppude lõpuks hakati seina lahti tegama. Poole peal torumees läks alla, mingi “tööriista” järele, tuli 15 minuti pärast tagasi ja proovis kohe konkreetset dialoogi alustada:

Torumees: Kaua te olete siin elanud?
Mina: Märtsist
Torumees: Kaua see pesumasin on siin olnud?
Mina: Aprillist
Torumees: Noh selge, te olete aasta aega siin elanud, kõik oli korras, siin ei ole mõtet seina lahti tegema hakata - te ühendasite pesumasina valesti, tekkis vibratsioon ja toru läks mingi aja pärast katki.

Nii hea lause peale mul tekkis kohe kümme küsimust, et miks riik nõuab 2 aastalist garantiid, kuidas saab pesumasinat valesti ühendada, miks nad ehitavad niimoodi, et torud hakkavad vibreerima. Ma ei jõudnud neid küsimusi küsima hakata, kui minu poolt tellitud ekspert kohe vastas torumehele:

Ekspert: Millal sa selle loo välja mõtlesid?
Ekspert: Siis kui alla lobziku järgi läksid?
Ekspert: Käed sul hakkavad vibreerima, esmaspäeva hommikul
Ekspert: Ära proovi noori inimesi siin ära huiata, sest selle järgi asi lõhnab praegu
Torumees: Noh, ma ei proovi
Ekspert: Torumehed ei mõtle siin riigis seadusi välja, vale inimesega praegu vaidled
Ekspert: Võtta see lobzik ja tee sein lahti, siis vaatame kust see sinu vibratsioon tekib.

Kümne minuti pärast oli sein lahti. Probleemi allikas oli kohe näha isegi minu lollile silmale. Ehitaja ega torumees ei saanud midagi vastu vaielda, sest oli näha, et toru oli kraani küljest lahti tulnud. Mis kuradi vibratsiooniga see küll võis tekkida? Õnneks sellel päeval sain külma vee tagasi.

Hiljem kirjeldas ekspert oma aktis probleemi sellisena: “Veetoru ühenduse lahtituleku põhjuseks on ebakavliteetne veetoru ja nurga omavaheline kinnitus“.

Laupäeval kirjutas mulle korteriühistu kirja sisuga:

Tere

arendaja annab mõista, et avarii võis toimuda pesumasina tõttu, sel juhul vastutab avarii eest täielikult korteriomanik.

Kas saate edastada meile ekspertiisiakti koopia, et saaksime seda arendajale näidata.

Lugupidamisega

KÜ Jõe 5/7

Sellele kirjale vastasin, et minu ekspertiisiakt saab valmis esmaspäeval, aga ma ei kirjutanud, et ma neile seda annan.

Arvestades sellega, et korteriühistu ei olnud alguses huvitatud minu probleemist - minu avaldusele ekspertiis tellida, vastasid nad, et mingit ekspertiisi nad tellima ei hakka ja lisaks veel tolmu ja prügiga tekkinud kirjavahetus (1, 2) , ei ole mul küll mingit plaani ekspertiisi akti neile niisama anda. Nagu küla koerale, nõnda koer külale. Kui neil seda väga vaja on, siis ma võibolla müün selle akti neile.

Täna (teine nädal peale veeavariid) saatsin ehitajale ekspertiisi akti, lisasin, et nad ei tohi seda akti korteriühistule edastada. Aga mul on ikka selline tunne, et põhi vaidlemine on veel ees, kuigi on selge, et ehitaja on süüdi.

UPDATE:

Viis minutid peale selle posti publitseerimist sain kirja ühistult:

Tere

kui akt on juba olemas, siis ootame seda huviga, et jätkata suhtlust arendajaga.

Lugupidamisega

KÜ Jõe 5/7

Vastasin neile sellise tekstiga:

Tere,

Enne teie ei olnud selles huvitatud, kuidas see huvi teil nüüd tekkis?
See ju pidi olema minu probleem, ja mina pidin sellega ise tegelema

Miks te ise seda ekspertiisi ei tellinud?

This entry was posted on Sunday, February 18th, 2007 at 7:03 pm and is filed under Elu. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.